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使用支持

从启用键盘,到找到输入节奏。
需要帮助时,我们也在这里。

更新于 2026 年 11 月 1 日

先把键盘启用,再找到自己的手感。
这里整理了启用步骤、方案与皮肤、练习方式、权限与常见问题。

1. 启用双键键盘

  1. 安装双键

    从 App Store 下载双键,打开 App 了解启用步骤。

  2. 在 iOS 设置中添加键盘

    进入「设置 → 通用 → 键盘 → 键盘 → 添加新键盘」,选择「双键」。

  3. 长按地球键,切换到双键

    在支持第三方键盘的输入框中,长按地球键选择双键。日常输入无需开启「完全访问」。

密码等安全输入框会自动使用系统键盘;部分 App 会限制第三方键盘,这些行为由 iOS 与宿主 App 决定。

2. 选择方案与皮肤

先固定一种双拼方案

双键支持小鹤、微软和搜狗双拼。在 App 的键盘设置中选择熟悉的方案,再让日常输入和练习使用同一套映射。各方案的可用性及购买选项以 App 当前显示为准。

看懂键位提示

键位上的小字提示声母与韵母映射。例如小鹤双拼中,U + L 对应 sh + uang,组成「双」。零声母规则因方案而异,请以所选方案的键位图与提示为准。

找到喜欢的输入外观

在 App 的键盘外观设置中切换皮肤,按自己的使用习惯调整键位提示、单手模式与触感。要在宣传页面比较皮肤,可以回到首页的个性皮肤展示区。

查看键盘皮肤 ↗

3. 练习与打砖块

从提示开始,再逐渐脱离提示

刚开始可以借助引导练习认识声母和韵母位置;熟悉后用实战与长文跟打练习连贯输入,留意正确率、速度和薄弱键位。

换一种节奏巩固记忆

双拼打砖块让你跟着汉字及编码落键,在挑战和连击中练习反应。它是日常输入的补充,不需要把分数当成学习的唯一目标。

4. 完全访问与购买

不必为日常输入开启完全访问

双拼输入、候选与触感可离线使用。系统键盘音受 iOS 权限限制,需要相应权限;本地共享配置的表现也可能受完全访问状态影响。

购买后如何恢复

使用购买时的 Apple 账户,在 App 的购买入口选择恢复购买。购买与恢复需要 Apple 服务及正常网络连接。若仍未解锁,请记录 App 版本与报错,联系支持;不要发送 Apple 账户密码或完整付款资料。

阅读完整隐私政策 ↗

5. 常见问题

添加后找不到双键怎么办?

先确认已安装 App,并在 iOS 的键盘列表中添加双键;关闭输入框后重新打开,再长按地球键切换。如果刚更新 App,可尝试重新打开 App 与输入界面。

皮肤看起来挤在一侧,是出错了吗?

请检查是否开启了单手模式。单手布局会把按键集中到一侧;希望使用完整宽度时,可在双键的键盘设置中切回常规布局。

输入不正确或候选不符合预期怎么办?

先确认当前双拼方案与习惯一致,再核对键位提示与编码。双键使用离线候选,不能保证每个专名或自由长句都命中预期;可以分段输入并选择候选。

没有声音,是否影响输入?

不会。键盘音是可选反馈。若希望使用声音,请检查 App 内键盘音选项、设备音量及系统权限;也可只使用触感。

反馈会发送哪些内容?

提交的文字、主动附加的图片、可选诊断日志,以及 App 与设备版本等问题排查信息,会发送到开发者使用的反馈服务。普通输入记录不会因此自动上传。发送前请检查敏感内容。

6. 联系与反馈

优先使用 App 内「设置 → 改进建议」。

尽量附上:App 版本、iOS 版本、当前双拼方案、具体操作与预期结果。图片和诊断日志可选,提交前请检查隐私内容。

使用支持:support@dualkey.app
隐私请求:privacy@dualkey.app

也可以提交 GitHub Issue。Issue 是公开的,请勿附上密码、完整输入记录或其他敏感信息。